ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 99max – การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายชัดเจนว่า 99max เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำไม และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 99max

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 99max ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับสูง ไม่มีใครดักอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

99max ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ของผู้ใช้เต็มรูปแบบ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อตามนโยบายนี้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลได้รับการป้องกันหลายชั้น ทั้งระบบ Firewall, การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

คุกกี้โปร่งใส

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม และแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA

99max ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของคุณอย่างครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 99max ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ") เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใด ๆ ของ 99max ถือว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายนี้แล้ว

สำคัญ: นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99max รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปมือถือ และช่องทางการสื่อสารผ่านทีมซัพพอร์ต

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 99max เก็บข้อมูลหลายประเภท โดยแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันผู้เยาว์
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ การแจ้งเตือน, ซัพพอร์ต, ความปลอดภัย
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร, PromptPay, บัตรเครดิต/เดบิต ดำเนินการฝาก-ถอน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID ความปลอดภัย, ป้องกันบัญชีหลายใบ
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหนังสือเดินทาง ยืนยันตัวตนและอายุ, ปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ (ใช้การแฮชแบบ bcrypt), ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตฉบับเต็ม และไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอก 99max

2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

99max ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม และการดำเนินธุรกรรม
  • การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการโกง การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งอัปเดต โปรโมชั่น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานทางกฎหมายเมื่อจำเป็น

หลักการ Minimal Data: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อคุณ

3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

99max จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

3.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน โดยจะแจ้งให้คุณทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ยืนยัน: 99max ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

4

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

99max ใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบหน้าจอ และค่าปรับแต่งอื่น ๆ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

5

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

99max จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: จัดเก็บตลอดอายุของบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการใช้งาน (Logs): 90 วัน สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบภายใน 30 วันหลังจากครบระยะเวลาจัดเก็บตามกฎหมาย

เมื่อครบระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเท่านั้น

6

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบ

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องจัดเก็บแล้ว

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์โอนข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือ DPO ของเราตามช่องทางในหัวข้อที่ 10 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

7

มาตรการความปลอดภัย

99max ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้มีดังนี้:

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 รหัสผ่านทุกรายการถูกแฮชด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครในทีมงานสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงานของ 99max เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยมีระบบ Role-Based Access Control (RBAC) กำหนดสิทธิ์อย่างชัดเจน และมีการบันทึก Audit Log ทุกครั้ง

การตรวจสอบความปลอดภัย

เราทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบปลอดภัยอยู่เสมอ

8

การเชื่อมต่อจากภายนอก

แพลตฟอร์ม 99max อาจมีลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่ง 99max ไม่สามารถรับผิดชอบได้

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกทุกรายก่อนให้ข้อมูลส่วนตัว การที่คุณใช้บริการภายนอกเหล่านั้นผ่านแพลตฟอร์ม 99max ไม่ถือว่า 99max เป็นผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลของบริการนั้น

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

99max อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10

ช่องทางติดต่อ DPO

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ 99max ได้ที่:

อีเมล DPO: [email protected]

ซัพพอร์ต 24/7: Live Chat ในแพลตฟอร์ม

เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ไม่ครับ/ค่ะ 99max ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทุกรายการถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึก แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้ หากคุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะสร้างรหัสใหม่ให้คุณเท่านั้น

ได้ครับ/ค่ะ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการเงินและ KYC บางส่วนอาจต้องจัดเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบทันที

การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนมาตรฐานที่แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องปฏิบัติ เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปี ป้องกันการสวมรอยตัวตน และป้องกันการฟอกเงิน เอกสารของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีการแบ่งปันให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้เลยครับ/ค่ะ คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัยได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ หรือกดลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ ทั้งนี้การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ จะยังคงส่งให้อยู่

IP Address ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเป็นหลัก ได้แก่ การตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย การป้องกันการสร้างบัญชีหลายใบจาก IP เดียวกัน และการป้องกัน DDoS Attack เราไม่ใช้ IP Address เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม 99max

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — สนุกได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิก 99max วันนี้ พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลระดับสูง เล่นสล็อต คาสิโนสด และบิงโกได้ทุกที่ในไทย
กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ทั่วประเทศ — ปลอดภัยทุกธุรกรรม